Livraison de votre colis
Comme vous pouvez le voir sur nos fiches produit, nous indiquons si les produits désirés sont disponibles au moment de votre commande ou s'ils sont en réapprovisionnement. Ceci nous permet de vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Les colis sont expédiés sous 24 heures après réception de votre paiement.
LIVRAISON GRATUITE RAPIDE EN FRANCE METROPOLITAINE POUR TOUTE COMMANDE DE PLUS DE 80 EUROS.
Nous proposons différentes options de livraison:
GLS Chez vous : Livraison à domicile en 24/48H - Le meilleur prix et la livraison la plus rapide
GLS Chez vous + : Livraison à domicile en 24/48H - Pour + de flexibilité, vous êtes prévenus de la livraison. En cas d'absence, choisissez où et quand vous souhaitez être livré
Colissimo suivi : remis sans signature à votre domicile sous 48/72H
Grâce au suivi de colis vous pouvez consulter à tout moment l'état de votre commande. Une fois le colis prêt à être expédié, vous recevrez un e-mail de notre part avec le numéro de suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème à l'adresse suivante: info@my-squash.com
Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais d'affranchissement. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Retour
Le client a la possibilité de retourner les produits dans un délai de 16 jours avec un droit au remboursement du prix d'achat. Le délai débute à la réception de la marchandise et après expiration du délai de rétractation légal.
Le client a alors un droit à la garantie de remboursement, lorsque le produit est dans son emballage d’origine et sans marque d’usure. Vos demandes de garantie légales sont exclues, si les marchandises ont été endommagées dans le processus de livraison.
Après la réception effective de la marchandise chez le vendeur dans un délai de 16 jours et si toutes les conditions précitées sont remplies, le prix d'achat total est remboursé au client.